妈妈脖子不舒服了快2个月了

2个多月前她落枕了一次，然后断断续续一直说脖子不舒服，上上周因为担心带她做了个颈部ct，显示就是曲度变直，椎间盘突出，回家以后她说如果头天睡前用家里的理疗仪按摩一下，第二天就会感觉疼痛减轻，不按摩第二天还是会疼。让她到医院找专业的按摩医生也一直不愿意。老是这样疼说实话真的有点怕，实在不知道该怎么办了？现在还需要带她做其他检查吗？还是劝她去康复科按摩比较好。