我觉得我得红斑狼疮受到了歧视!
原本计划11月19日去日本自由行旅游,早在9月初就从携程买好了机票订好了酒店,钱也全额付款完毕,剩下就等11月份出发了。可谁知9月28日我确诊了系统红斑狼疮,后来一直住院到11月份。在10月时我就给携程打电话退了日本旅游,他们说只要我提供住院证明可以退回我大部分钱,损失很小。我该提供的都提供了,今天携程突然来电说,因为我得的是慢性病,所以不能退回之前答应我的金额了。我一下子怒了!什么意思?因为得的是慢性病就不能赔偿?我又不是10年前就知道自己得这个病了,然后买机票,现在有自己的老病为由故障取消行程的!我也不愿意得病呀,而且刚确诊那时特别严重,确实不能去玩儿了呀!做为旅行社做退款时还早挑对方得的是什么病吗?我严重感觉受到了歧视!!作为旅行社,只应该针对旅客因病无法出行这件事做退款手续吧?怎么还要挑选我得的什么病!?我真不在乎那点儿钱,我只是在乎携程给我的这种说法!我很不满意!气死我了!
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我觉得应该不是歧视,只是它们找个茬想拒绝负担这笔损失而已。
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2015-12-02 15:37:38 有用(0)
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找茬,去微博上@她们,曝曝光,哼
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2015-12-02 17:04:31 有用(0)
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确诊后就开始申请退款了吗?机票不好退还说的过去,酒店不是可以退吗
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2015-12-02 11:38:06 有用(0)
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多找找相关资料,毕竟你是想多退钱,拿事实叫道理,有法律保障更好
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2015-12-02 22:22:41 有用(0)
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不讲理的旅行社,还是好好好跟他交涉一下,能多退就多退点吧!
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2015-12-02 12:44:18 有用(0)
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可以查查有没有这样的规定,感觉无理取闹的乱来,慢性病有什么好特殊的,一般人能干的通常我们也可以
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2015-12-02 13:09:24 有用(0)
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