“我不想听”患者最不爱听的6句话

“我不想听！”——患者最不爱听的6句话，你说过几句？

原创： 无忧 

家住四川的王大姐是位麻将爱好者，但这个月月初检查出直肠癌，上周刚做了手术，手术后的她性格也开始有了变化，常常有无名火。

每次发火的时候，她的丈夫要不沉默，一句话也不说，要么就是：“你坚强一些，不要想太多，多想想父母、想想孩子！” 

王大姐每每听到这里就更加烦闷，气不打一处来：“我已经很痛苦了，发泄一下都不行？让我多想想家人和孩子，想到你们我就更难受。因为我担心我的病好不了，再也照顾不了孩子和家人了！”

理论之后，王大姐和丈夫都陷入了沉默。两个人相处了这么多年，王大姐觉得丈夫不能理解自己，丈夫觉得真的不知道怎么来安慰或帮助妻子。

有没有想过，这些话其实患友们不爱听

我们不是超人，而且就算超人得了肿瘤，恐怕也会郁郁寡欢，所以作为身边最亲近的人，亲人和朋友有必要知道以下这些！

最不想听到的话：
 ① “你要积极、乐观点、想开点。”

鼓励患者是必要的，患友们也愿意接受正能量，但总说就会适得其反。

当家人说这句话时，一部分患友就会理解成：“我现在的状态是不是不好？我是不是还不够努力？”一方面这已经形成了负面的心理暗示，不仅不能激起斗志，反而会觉得自己很差劲。

另外，如果时刻与恶魔战斗的患友总听到这类话，会产生一种“说起来容易！你根本不能体会我的感受”的距离感和排斥感，这样并不利于心理建设。

如何破解：
我们可以换成“你现在的状态已经很好了”，或“你真的很勇敢”，或者“加油，如果不想加油，想哭就哭出来吧，来向我发泄”。

最不想听到的话： 
② “我身边的**也得了癌症，现在ta已经好了。你可以像ta一样，每天……”

这句话其实有一种儿时父母总分享“别人家孩子怎么优秀”的既视感。请不要老给患者讲别人抗癌成功的事迹之后，再让患者一定要跟着这样做或千万不能那样做。

本来分享成功抗癌经历是好事，但如果强迫患者重复经验就要不得了。每位患者情况不一样，给家人建议之前，先问问清楚瘤种和分型相同么?患者身体素质一样么？

另外，如果患者不自觉地按照你建议去做，一旦自己病情没有好转，就会产生“别人都行，就我不行”的想法，心理负担加重。

如何破解：
尝试分享患者一些病情相似的患者抗癌成功的经验，然后一起探讨出适合患者本人的抗癌思路和方法。

最不想听到的话：
③ “你得病还不是因为天天抽烟/熬夜…/你当时要不抽烟，就不会…”

虽然这句话很可能没毛病，但这样既伤人又伤己，因为事实已经无法回头。

当然，家属也需要发泄，也会有绝望的情绪甚至埋怨，但与患者一起相处时，主要矛盾是解决问题，而不是“悔不当初"。

如何破解：
“现在咱最重要的是积极配合治疗，过去都过去了，回不到过去只能做好现在和以后。”

最不想听到的话：
④ “你不要乱想，一切都会好起来的。”

如果我告诉你此时不要想“大象”两个字，你脑子里首先想到的是什么？——当然是大象。

如果我们跟患者说，你不要“乱想/多想”，其实也是一样的道理。所谓多想和乱想是我们面对恐惧和牵挂时的正常生理和心理反应，压制或强迫并不可取。

而且患者听多了以后，反而可能会产生抵触：“不让我乱想你来试试？你怎么知道一定会好起来的？如果不会好呢，该怎么办？”。

如何破解？
可以对家人说：“想到不开心或想不透的时候，跟我说。你需要的时候，我就在你身边。”

最不想听到的话
⑤“我理解你的感受。”

你真的理解么？虽然患者渴望被理解，但理解这个词说得多了，就变了味道。或者这种情况下，可以少说多做。

如何破解？
尝试一下拥抱或亲密的举动，虽然中国人很内敛，但试试拥抱。先说癌症不传染，何况还是你最需要支持的家人，告诉ta：“为何是你？不公平！有什么难过试着讲出来，我在听。”

最不想听到的话：
⑥ “晚上想吃什么？”

这句话很普通，但却是不少患友们最不喜欢听到的话之一。或许琐碎小事也会让患友们感到更加烦躁，当然可以问，但不要每天都问。

如何破解？
建议换成“饭准备好啦！”，听起来更充满爱和关怀。当然了，无论怎样，做一顿喜欢的晚饭的确是对患友们很好的支持。

生活没有套路，但有思路！

以上的六个场景你中招过么？如果曾经有过，也许患者当场并没有表现出抗拒，但并不代表心里没有不适的想法。将心比心，你和家人的爱，彼此都能感受到。

但如果你能比患者想得更多更远，相信作为家人的你已经相当妥帖和温暖。

患者不易，家属也不易。作为支撑的家属，其实也需要支持和科学的方法。以上举例只是冰山一角，生活不是教科书，不会每次都按照想象的套路出牌。