复查中遇到的几件暖心事
从星期三下午开始,我就在忙于复查,三天来遇到的暖心事让我挺感动的,深感医院的服务质量越来越好。
星期三下午,我找主治医生开了复查的单子,缴费后,就去预约检查时间,预约CT、MR时,我告诉负责预约的小姐姐说:我想预约星期五上午,那天我一早就要来空腹抽血,能帮我安排在九点~到九点半检查吗?我不想等太长的时间。小姐姐说如果你想要早点,就只能安排你7点先做平扫MR,然后你就去抽血,回来后再做增强MR和CT,否则星期五就安排不下了。我说行,小姐姐做好登记后还耐心地再跟我说一遍流程。
今天一大早我刚走到MR室门口,医生就打电话给我了,我说就到了,医生也没有不耐烦,很温柔地说,哦,差不多到就行。
我抽完血后,就去取昨天做的骨扫描的结果,到了骨扫描服务台,我见护士正低头忙着,就自个儿走到放检查结果的地方找,护士抬头说,你这么清楚在那里取结果,你以前做过吗?我说是的,她又问我:离上一次做有多长时间了?答:有两年了。问没什么问题吧?我答好像没有。我顺手递了给她看,她接过看了看说,不错,多点运动哦!和医院打交道这么多年了,还第一次有工作人员这么主动跟我说话呢。
取完结果,我就到停车场的车上吃早餐,吃完早餐快到预约的时间了。我急冲冲地往门诊大楼赶,门诊大楼门口前有一条路,我过路时前面有一辆小车紧跟着后面是一辆救护车慢慢地开过来,他们在等我过马路。我赶紧过了马路,走到门诊大楼门口时,后面有个声音说:阿姨,你的检查单掉了。我回头一看,是一位穿着绿色医护人员服的小哥在对我说,这时我才发现拿在手里的检查单不在了。我连声说谢谢!谢谢!小哥说我按了喇叭,你都没发现。我说:我应该怎样表达我的谢意?小哥一边说不用不用,一边就扭头往他的救护车跑去了。此时,我的心里真的很感动,如果不是他把车停下来帮我捡回检查单,我就肯定不能按时检查了。
检查完MR、CT后,就去查骨密度,做骨密度的医生也挺好的。做完后还耐心地教我怎样看结果,以前的医生是从不多说一句话的。
真的,现在医院的服务态度很多时候都挺暖心的,相信我们国家的社会服务会越来越好!
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2023-03-18 23:03:30 有用(1)
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2023-03-18 20:46:25 有用(1)
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2023-03-18 20:49:12 有用(1)
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2023-03-18 22:31:18 有用(1)
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亲,复查的这么全面,我四年半了,从来没做过密度检查,这边的医生也从不给开。
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2023-03-19 10:01:13 有用(0)
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遇到的都是暖心人
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2023-03-18 20:51:58 有用(0)
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遇见好人 就是 幸福的事儿
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2023-03-18 20:53:05 有用(0)
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