看病坎坷路——希望医院都能流程清晰不要给患者徒增麻扰

今天本该是第二次注射氟维司群的日子，一大早带着妈妈去急诊注射排队，排了半个小时好不容易到我们了，护士又说这个药医院没打过要去咨询（明明一周前才刚打过，而且这么多癌症患者不在医院都去哪里打针呢？）。一会换了个护士来说现在要走手续签表，让我们联系开药的主任。

打电话给主任，主任让问急诊要表，下午挂他号再盖章。又跑去急诊，期间老妈打电话难受吐了。上午事情没办成，先带老妈回家了。

下午满怀希望去门诊，觉得就盖个章的事儿，没想到忙乎到晚上五点多还是没打上针。。。

主任倒是很爽快给盖了章，去了急诊又说不行。护士姐姐很热心，但她也不知道该找谁（所以这制度谁制定的，都不明确相关负责人吗？）。于是她照着单子上部门挨个打电话问，带着我去跑。最后到了医务科说医院有这个药，我是从院外买的，所以不能给打针。可是我明明就是在这个医院看的病，这个医院大夫给开的药，医保让我在外面拿药，我不在这里打针，我去找哪里打针呢？

又跑到门诊问主任，主任插上卡说系统就是开不了，让我拍照去找医务科。医务科又说别的大夫都能开，可能这个主任年纪大不会用，让我找主任给信息科打电话。两个人就这样推来推去都说是对方的问题，此时已经快五点了，担心今天打不上针的我有点崩溃，就说这是你们医院内部流程混乱的原因，要投诉。接着医务科就下班了，而主任还是让找医务科。

有点崩溃，打电话给之前帮忙申请特药的医药代表，小姐姐人很好给联系了一家诊所，说花三十元就能给打，别耽误事情。但因为医院的流程从早上九点拖到了五点多，诊所都已经关门了，只能明天再去打针了。

希望明天能顺利！

期间撕逼的片段：

2022.1.13 急诊打的第一针，现在回复我说急诊没给任何人打过，让我自己找出来是哪个戴着口罩和帽子的护士给打的。

所有人都不知道这个申请表是谁制定的，都不知道每处签字人该找谁。

既然医院不给打外来药，为什么给我这张表，让我白跑了一天还耽误了打药？

药房后来我去问了，氟维司群国产和进口都只有名没有药。医务科大神仙说的别的大夫都能开是咋开的？

本来气不过想给12345打电话，想到后面还要在这里看病，哑巴亏也得忍了。幸好下午老公开车说先不带妈妈，等签好表再拉她过来。否则老妈又吐又拉在这里白耗一天，我真的要心疼死了！

看病的痛苦，除了身体的疼痛，思想的焦虑，金钱的挥洒，还有这不清不楚、互相推搡的流程……如果前面的大山都不能免除，医院可否能明确流程，不要让病患来回白跑腿折腾。太难！

希望圈儿里的病友们都能早日康复，离开医院不再受气受痛，都能开心快乐的生活！ 

加油୧⍢⃝୨～