患者叫一声“服务员”你敢答应吗?

患者叫你一声「服务员」,你敢答应吗?

在医院里,不是所有穿白大褂的都能被叫医生,不是所有戴护士帽的都能被叫护士。

患者们对于医护人员的称呼,包括但不限于:医生、护士、同志、老师、大夫、小护士、师傅、服务员、阿姨、小妹、美女、嫂子、喂。

分享一些关于称呼的小趣事:


@ 资深小**
我影像科老师说。医院里有人找他拍片子,拍完以后,那人对着我老师说,师傅,你看看我这个片子,有问题吗?我老师内心想,难不成我影像科医生是从新东方毕业的?


@ 废柴*****
拖长相的福,我长得人高马大,浓密的络腮胡透着原始与野性,所以患者都尊敬地叫我医生。但……姓氏却被莫名其妙换了,我的被改姓称为「轮医生」,原来是患者看到了我胸牌上的「轮转医生」几个字😂。

@ 高老庄猪**
还有在主班那里办出院说:买单买单了!

@277548083l**
服务员,8 床盐水输完了……


其实吧,对于称呼这件事,只要是合理、符合场景,就算叫得不是那么准确也无伤大雅,有的时候,患者多叫我们两声「同志」,我们听了连走路都雄赳赳的了。

但是有些称呼,比如,「服务员」,虽然我们确实是为患者的健康服务的,但心里总有那么一丝丝不悦。

再比如,「喂」,距离近了还行,距离远了,叫「喂喂喂,那个……」谁知道你叫哪个啊,对不对?

对于这件事,实习医生一啾一休早就颇有微词,于是发文抒怀,以下是她想说的话——

现如今「美女」「帅哥」似乎只是对性别的称呼。

但,在医院里,叫女医生「美女」,男医生「帅哥」,合适吗?

根据一项 7 年前的调查研究显示,这两个称呼最常用于网络聊天室,其次是商场;而使用对象常见于朋友,其次是休闲场所人员。

(图1~图2)

综合两项结果来看,「美女」、「帅哥」最常用于休闲场所。

作为一名女实习医生,在医院里经常被叫「美女」。

一开始,我是无所谓的,觉得只是个称呼而已。但后来,发现其实并没有人叫男实习医生「帅哥」,也没有叫我的带教老师或其他老师「美女」。

这,我就不乐意了。


后来留心总结了下,医院内常见患者称呼医生称谓:

对于看着年轻的女性,病房外,「美女」;病房内,「护士」;

对于看着年轻的男性,「医生」;

对于看着三四十岁的,不论男女,「医生」;

对于看着四十往外的,不论男女,「主任」,「医生」;

对于看着既不像医生又不像护士的,「大叔」,「阿姨」。

对于我这个女实习医生,最常听见的称呼是「美女」,「护士」。

其实,大部分人对院内白衣服的称呼都是合理,且有礼貌的。

但,总有一部分人对白大衣有超乎寻常的认识,比如,上面所提到的一种「美女」。

为什么被称呼「美女」。

如上文所说,美女一词最常见用于各式各样的休闲场所。


而医院,不同于这些场所。

简单剖析一下称呼女实习医生美女的患者 / 患者家属。

在现今的相对较恶劣的医疗环境下,部分患者 / 患者家属对医生、护士没有足够的信任;虽然我同意医疗的本质是照护,更是服务,但「服务员」在现实语境中常常用于餐厅,患者这样称呼我们(特别是这样称呼护士),反应出对她工作能力的一种潜意识的不信任。

称呼别人医生、护士,是对别人执医行为的一种信任,如果你不认为他 / 她是一位合格的医生,你当然不乐意称她 / 他为医生了。

性别歧视有时候就是这么一回事儿,为什么不称呼年轻的、看着缺乏工作经验的男医生为「帅哥」呢?

不要说,是为了跟你套近乎,在医院这种相对严肃的场所,每个人都各司其职,有着自己理应承担的一份责任,每个人都有自己的职业称号,医生、护士、护工阿姨 / 大叔。

叫女实习医生「美女」,你是来医院开玩笑的吗?

当然,更有甚者,直呼「服务员,怎么还不来给我换药?」

除此之外,难道医院里年轻的女性都是护士吗?拿数据说话,大部分医学院男女比例为 2:3,且大部分医学院校都是女生多,男生少。

所以,请给那些年轻的女医生一点信任,一点尊重。


如果信任她,请称呼年轻的她「医生」

给别人的职业以基本的尊重是为人处世的根本。

在排除一部分浑水摸鱼的人后,大部分医务工作者在正式步入职业生涯的时候都带着一颗救死扶伤的心,所以,请尊重他/她们。

在如今的医疗大环境下,我们更需要双方给予的信任来继续坚定自己的步伐。

我是一名实习生,我希望我的工作可以得到我工作对象和上级的认可;我也是一名实习医生,我更希望我的工作可以得到患者及患者家属的理解和认可。

也许仅仅是一声简单的「医生」,我也会觉得倍受信任,会尽我的努力回馈你更多的关注。

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2018-11-16 10:37:05
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称呼确实是个问题
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2018-11-16 09:12:06
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