自在生活日记第1129天

越来越体会到做民宿，做服务业真是不容易。因为睡眠不好，我特意把平台的服务时间设置成了7：00-23：00，原想11点后就不受打扰好休息。但是准客人们才不管你设置的时间呢，浏览到了觉得可能适合就来咨询。

昨晚我11点上床又刷了一会儿手机睡觉，才觉得朦朦胧胧睡着，突然听到美团民宿的提醒有客人咨询，打开手机看00：13，我很想不理又不得不理，客人各种问题还得一一回复，直到1：09分客人下单，前提还是我答应他先去看房，重新去设置了退房规则，不满意18：00以前可以无理由退房。

有了订单我以为又能安静入睡了，没想到2：49又来了一条途家的咨询，因为刚刚订出去了，还只能拒绝了这个客人。也彻底搅乱我的睡眠。

然而今天中午客人去看了房之后居然退订了，理由是出行不方便。这个小区和万达广场就隔一条街，我不知怎么就出行不方便了。浪费了我熬夜的时间，一个订单都没有了。我还得抽午休时间走检查房间，万一那个客人把房间弄脏了或东西有什么损失没，欲哭无泪啊。